| 遊戲管理項目 | 第一次違規 | 第二次違規(含)以上 | 情節重大者 |
|---|---|---|---|
| 妨礙官方人員服務運作 | 警告一次 | 停權七天 | 終止服務合約 |
| 惡意申訴回報，影響客服中心與GM作業，包含蓄意謊報、不配合官方人員查緝、使用不雅言詞辱罵、惡意騷擾、回報無意義內容或是有威嚇行為等 | |||
| 嚴重危害本公司權益之行為 | 終止服務合約 | ||
| 包含毀謗言詞、散播不實謠言、侵權等 | |||
| 公開頻道不當發言 | 警告一次 | 停權七天 | 終止服務合約 |
| 惡意洗頻、發表泛政治化內容、使用不雅、不法、猥褻、毀謗、歧視等有違善良風俗、侮辱他人之惡意言詞 | |||
| 散佈買賣帳號、道具、外掛等相關文字言論 （包含但不限於散播、宣傳、影射等行為） | 終止服務合約 | ||
| 透過遊戲涉及或影射以現實生活中有價物品及金錢與他人進行各類虛擬貨幣、 含儲值卡或物品、角色、帳號、代練等交易、買賣、交換、轉讓、外掛之其他商業行為或廣告性宣傳語。 | |||
| 使用外掛程式進行遊戲 | 終止服務合約 | ||
| 包含但不僅限於使用自動練功程式、軟硬體加速器、按鍵精靈等非正常方式進行遊戲之行為 | |||
| 創立不當名稱 | 暫時停權，請與客服中心聯繫 | ||
| 包含影射他人的角色名稱、色情、人身攻擊、不雅字句、違反社會道德性質、 泛政治化、具爭議性、系統或他人無法辨識字元碼者 | |||
| 假冒官方人員 | 終止服務合約 | ||
| 包含但不限於角色名稱、發言、影射等行為 | |||
| 利用程式漏洞（BUG）進行遊戲 （包含但不限於散播、宣傳、影射等行為） | 停權七天 | 終止服務合約 | |
| 玩家在發現遊戲的BUG後，應及時向官方回報，如玩家利用遊戲程式的BUG、 漏洞或規則不盡完善之處以及其他任何非正常方式進行遊戲，使電磁資料異常或是有任何獲利行為等等， 經查證屬實後，為了維護遊戲公平性，官方有權在無事先告知的情況下，將所有連帶相關帳號停權， 回收所有相關利益所得，並將電磁資料予以修正、重置至官方認定之正確狀態。 若玩家的遊戲行為對於是否涉及使用BUG具有爭議性，官方有權暫時停止玩家帳號使用權，請玩家配合說明。 | |||
| 惡意攻擊伺服器、竄改遊戲程式、修改遊戲資料、破解封包及任何駭客行為 | 終止服務合約 | ||
| 包含但不限於散播、宣傳、影射等行為 | |||
| 涉及盜用玩家帳號、道具 | 暫時停權，請與客服中心聯繫 | ||
| 持有贓物、非法物品 | 暫時停權，請與客服中心聯繫 | ||
| 配合司法案件調查 | 暫時停權，是否復權將依檢調單位來函為主 | ||
| 金流代收廠商通知未繳款 | 暫時停權，請與客服中心聯繫 | ||
| 偽造個人註冊資料或冒用他人資料註冊 | 終止服務合約 | ||
對於以上管理規章條例，本公司保有隨時修改、增減的權利，本管理規章若有任何異動，將於台灣卡普空官方網站以及各遊戲官方網站予以公告，請玩家隨時注意官方網站公告。
請會員遵守規章，違反上述規章條例，本公司得視情節輕重永久或暫時中止會員之全部或部分服務使用權，並於會員平台公告，若情節重大者除終止主要違規帳號合約外， 包含相同IP登入之所有遊戲帳號皆併同處理，並且回收相關電磁紀錄，玩家須自行承擔連帶之所有損失與責任，不得要求賠償或退還任何已儲值費用。
若發生以上管理規章所未規範或未涵蓋之侵害遊戲平衡、其他玩家或本公司權益之行為，將由官方人員視情節輕重進行判定處理。