關於遊戲無法登入或遊玩之說明(2020.03.26. 18:40 更新)

1. 關於登入遊戲卡住、載入過慢為機率發生之狀況，技術人員正在積極搶修機率性問題並同時努力修正伺服器壅塞的情況，若您有遇到相關問題可關閉APP然後嘗試重新登入。

2. 目前已查明玩家在1-1關卡時，如果使用了「跳過新手教學」的功能，將可能導致該帳號資料損壞，因此請玩家在1-1關卡時盡量不要使用該功能。 如帳號資料已經損壞的玩家，則要麻煩玩家重新創建帳號。

3. 如有發生 1-1 卡關造成資料毀損的玩家，在進行新手膠囊轉蛋時，轉蛋按鈕可能會有消失的情況，請玩家「重新創建帳號」並避免使用「跳過新手教學」的功能。團隊已在處理關卡 1-1 相關錯誤，優化期間還請玩家耐心等待。

(2020.03.26. 18:40 更新) 關卡 1-1部分玩家會遇到卡當的問題，以及連帶出現的轉蛋按鈕消失問題。
團隊已在努力修正中，預計短期內會修正該問題，還請玩家耐心等待，
對於造成的不便，將追加300元素礦晶的補償。